Termini e Condizioni d’Uso
Ultimo aggiornamento: 21 novembre 2024
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1. Titolare del sito
Oro e Argento di Del Santo Alessio e Tamara
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2. Oggetto del sito
Il sito consente l’acquisto online di articoli in oro, argento e metalli preziosi, secondo le descrizioni pubblicate.
3. Modalità di acquisto
Gli ordini si effettuano tramite procedura guidata. La conferma ordine trasmessa via email costituisce accettazione del contratto.
4. Pagamenti
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento: paypal – bonifico bancario.
Il pagamento è condizione necessaria per la preparazione e spedizione dell’ordine.
5. Spedizioni e consegne
Le spedizioni vengono effettuate all’indirizzo indicato. Tempi e costi sono visibili prima del pagamento.
Il venditore non è responsabile per ritardi dovuti a cause di forza maggiore o a terzi.
6. Diritto di recesso
Il cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, ai sensi del D.Lgs. 206/2005, previa comunicazione scritta.
Il diritto di recesso non si applica a beni confezionati su misura o personalizzati.
7. Rimborsi e Resi
- Il rimborso viene effettuato solo dopo il ricevimento del reso e la verifica dell’integrità del prodotto.
- I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati, completi di confezione originale, entro 14 giorni dalla richiesta di reso.
- Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, salvo casi di errore da parte del venditore o prodotto difettoso.
- Il rimborso verrà eseguito con lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto, entro 14 giorni dalla ricezione del reso.
- Non si effettuano rimborsi per danni causati da uso improprio o manomissione dell’articolo.
Per richiedere un reso, inviare un’email a gio.oroe@virgilio.it indicando: numero d’ordine, prodotto da restituire, motivo del reso.
8. Garanzie
I prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità (24 mesi per i consumatori).
Eventuali difetti devono essere segnalati entro 2 mesi dalla scoperta, con documentazione fotografica.
9. Responsabilità
Oro e Argento non è responsabile per danni indiretti, perdita di dati o interruzioni di servizio.
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10. Proprietà intellettuale
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11. Modifiche
Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare i Termini in qualsiasi momento. Le modifiche hanno effetto dalla pubblicazione.
12. Legge applicabile e foro competente
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana.
Per ogni controversia è competente il Foro della Spezia, salvo diversi diritti inderogabili.